当人们陷入矛盾中，很容易失去对自己的正确认识，无法看清事实的真相。人们总是倾向为自己辩解，而不断的控告对方。要想建立和睦的教会，做一个和平的使者，首先我们要学会自我省察，当我们任凭不信和罪占领我们的内心时，我们无法荣耀基督和他的十字架。在这个系列的第一篇我们讨论了矛盾的定义，矛盾如何产生，第二篇我们简单提出了12种回应矛盾的滑坡理论。这一篇我们来具体讨论悔改。
悔改和赦免是通往和平的必经之路。因为罪的缘故，矛盾与冲突是不可避免的，然而上帝呼召我们正确的回应矛盾。在基督里，我们要彼此认罪、彼此赦免（雅5:15-16）。我们先来讨论悔改。首先，我们要区分真假悔改。在圣经里，我们看到许多人物都表现出后悔或者悔悟：埃及法老，巴兰先知，亚干，扫罗王，加略人犹大等等。然而他们依旧是刚硬颈项，最终灭亡。因此这些后悔的表现并不是真正的悔改。保罗在写给哥林多教会的信中提到了两种不同的忧愁，“属神的忧愁”和“属世的忧愁”（林后7:9-10）。两者有什么区别呢？
属世的忧愁是惧怕人。这种后悔是因为别人发现了我们的本相，这种懊恼是怕以后别人看我们的眼神。而属神的忧愁是惧怕上帝。就像大卫在诗篇里说的：“我向你犯罪，惟独得罪了你，在你眼前行了这恶”（诗51:4）。因此，属世的忧愁在自我里面寻找救赎，努力减少良心的罪恶感，修复自我形象，努力靠其他的善行来掩盖自己的罪。而属神的忧愁在基督里寻找救赎。这种忧愁使人脱离自我为中心的思维方式，把目光从自我身上挪开向外看，定睛在基督，那位已经完全成就救赎的救主身上。属世的忧愁说：“我真不敢相信我竟然做了这种事！” 属神的忧愁说：“神啊，求你为我造清洁的心！” 属世的忧愁带领人自以为义，属神的忧愁引导人来接受基督的义。
那么真正的悔改要注意哪些要点呢？我们总结了悔改的七个“要”点：
第一、要回应矛盾中每个人。人们在悔改中常常会忘记回应整个矛盾中的所有人。我们第一个要回应的是上帝。人们常常在发生矛盾时，把上帝忘在脑后。纷争使我们盲目。作为牧师，我们的呼召是把人带回到上帝面前。就像《威敏斯特小要理问答》87问答所说，悔改最终是叫人“领悟到上帝在基督里的怜悯，就对自己的罪忧伤恨恶，从而离弃罪，归向上帝，并真心致力于顺服上帝。” 另外，很多情况下，除了主要矛盾的双方，还有许多人也卷入其中，受到影响。悔改时应该同样对他们做出回应。
第二、要避免“如果”、“但是”等条件词。人们削弱悔改的另一种常见方式就是加入“如果”，“假如”，“但是”这类的条件词。你有没有听过这种道歉方式：“如果我伤害到你的话，我向你诚挚的道歉。我的本意并不是要让你感觉受伤。” “我的确做错了，但是你也不是一点没有做错。” 这种道歉的方式更像是在为自己开脱，而不是真正承认自己造成的伤害。检验悔改是否真诚方法，就是把悔改的内容放在祷告的形式下来查看。一个真诚祷告求上帝赦免的人，是否会说 “主啊，如果我真的做错什么的话，求你赦免我，但是你要知道那不是我的本意” 类似这样的话呢？
第三、要承认具体的错误。悔改的内容要具体。这也是经常被人疏忽的地方。牧师应该教导会众如何具体的承认自己的罪。有一些罪由于本身的性质问题是不应该被公开的，但应该在私下一对一悔改的时候，要具体承认。常见的道歉就是：“对不起，我非常抱歉。” 但是更重要的问题是，你为什么而非常抱歉？笼统的道歉往往体现出不诚恳的态度。对比下面两个悔改的例子。第一个例子，李某对张某说：“对不起，我让你不开心了。” 第二个例子，李某对张某说：“小张，我想告诉你，我反复想了好几个晚上，上个礼拜我在大家面前公开羞辱你的话，我真的是做错了！我意识到这对你会造成了很大的伤害，你一定非常难受。我很抱歉。” 看出这两种悔改的区别了吗？第一个悔改的内容很模糊笼统，力度很弱，而第二个内容很具体，力度很强。承认具体的错误是悔改中很重要的一部分。
第四、要接受既成的结果。在正确的悔改中，悔改者应当意识到，他必须接受并承受自己行为造成的后果。例如，如果一个人在公司里犯了偷盗罪，他首先当然应该悔改承认自己的罪，但他必须把所偷之物偿还，有时要赔偿更多，甚至会面临被革职的后果。一位丈夫犯了奸淫罪，他也许真心悔改，但是他的妻子依旧有权利选择离婚。这时，他必须接受这样的结果。因此，作为牧师，应该帮助这些悔改的人思考并接受一切可能产生的后果。
第五、要改变自己的行为和习惯。上帝的恩典带来的真悔改会伴随着改变行为的决心。单单的懊悔是不够的，如果我们的目标是在基督里不断成长，那么我们需要改变那些不健康的行为或习惯。上帝的圣言有两部分，陈述式的福音和祈使式的律法。虽然我们的盼望不在于自己对律法的顺服程度，也就是我们自己成圣的程度，但律法和成圣确实是基督徒生活的不可分割的一部分。尽管最圣洁的人在今生依旧只是迈出了一小步，但真信徒的确非常严肃的乐意遵行上帝全备的律法（参见《海德堡要理问答》114问）。陈述式的福音给我们力量去遵行祈使式的律法。我们努力的去改变自己的行为本身也证明了悔改的严肃诚恳的态度。只有当对方看到悔改一方的诚恳，才更有可能赦免。
第六、要请求对方的赦免。正确的悔改不仅要承认所犯的罪，更要请求赦免。很多时候，人们认为在道歉的时候就默认包含了对原谅的请求。经常听到人们说，“对不起。” 另一方直接就原谅了。但是这种默认模式并不是正确的。正确的悔改应当包含正式的请求。我们应当寻问被冒犯的一方：“你是否愿意赦免我？” 因为这样的请求让双方意识到，赦免不是机械式的，而是个人性的。当我们冒犯一个人时，只有被冒犯的一方才有权利赦免，如果他不赦免，我们无法从冒犯他的罪债中解脱出来。
第七、要允许和解所需的时间。另外很重要的一点是，真正悔改的人要意识到，想要让被冒犯的一方原谅赦免，需要一定的时间。当我们对上帝忏悔时，我们会立刻得到他的赦免，因为在基督里，他已经应许只要我们向他认罪，他就赦免我们（约壹1:9）。向悔改者重申上帝的应许非常关键。因为很多时候，被冒犯的一方做出赦免回应的时间或许会很漫长。而往往这种迟缓的回应会触发后续的纷争。当一方真诚悔改时，对方却不愿意赦免，悔改方会感到自己依旧在罪咎里无法挣脱。这种罪咎感慢慢累积会变成一种苦毒。因此，这两点提醒是对悔改者非常重要的：第一，他可能很长时间无法得到对方的赦免和原谅。被冒犯的一方需要时间去恢复，甚至这时间会很长。第二，尽管如此，他的良心必须知道，上帝承诺在基督里赦免了他。他所要做的不是去强迫对方去原谅他，而是在上帝面前为和解祷告。
总结
当陷入矛盾中时，人们常常会自我辩解，谴责他人。此时，我们正确的回应方式是，思考自己在其中所扮演的角色，自我检验所犯的罪，并且向对方认罪。我们需要自问：我如何冒犯了其他人？我的语言和口气是否伤害到了别人？我是否有一些应该做的事情没有做到？每一次矛盾冲突都是自我检验的好机会。这七个要点会帮助我们更真诚的面对悔改和认罪，在上帝的帮助下与众人保持和睦。
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